Technologia pick by voice rewolucjonizuje pracę w magazynach, umożliwiając komunikację głosową z systemem, co znacząco podnosi efektywność oraz precyzję działań. Dzięki niej praca staje się nie tylko bezpieczniejsza, ale także bardziej ergonomiczna[1]. Rozwiązanie to odnajduje zastosowanie w wielu sektorach, takich jak przemysł spożywczy, farmacja czy e-commerce. Artykuł przybliża działanie systemu pick by voice oraz korzyści płynące z jego wdrożenia.
Jak działa pick by voice w magazynach?
Pick by Voice, czyli kompletacja głosowa, to innowacyjne rozwiązanie stosowane w magazynach[2]. Pozwala ono pracownikom na zbieranie zamówień poprzez komunikację głosową z systemem zarządzania magazynem (WMS). Dzięki temu eliminowane są potrzeba papierowych list, terminali czy skanerów. To przyspiesza pracę i redukuje ryzyko pomyłek[2]. Operator otrzymuje polecenia dotyczące produktów i ich lokalizacji w formie głosowej, a zadania potwierdza również głosowo.
System Pick by Voice integruje się z nowoczesnymi platformami do zarządzania magazynem, co umożliwia pełną automatyzację procesów logistycznych. Dzięki technologii rozpoznawania i syntezy mowy, pracownicy mogą skoncentrować się na zbieraniu towarów, zwiększając tym samym efektywność. Informacje o lokalizacji i ilości towaru są przekazywane w czasie rzeczywistym, co umożliwia szybkie i dokładne kompletowanie zamówień[3].
Wprowadzenie tej technologii do magazynów znacząco przyspiesza i usprawnia operacje[4]. W rezultacie koszty operacyjne maleją, a bezpieczeństwo i ergonomia pracy ulegają poprawie.
Dzięki wolnym rękom i intuicyjnym poleceniom, pracownicy działają bardziej efektywnie[4], co jest szczególnie istotne w trudnych warunkach, takich jak magazyny chłodnicze.
Komunikacja głosowa z systemem magazynowym
Interakcja głosowa z systemem magazynowym polega na dialogu pomiędzy pracownikiem a systemem, umożliwiającym komunikację w czasie rzeczywistym. Pracownicy używają zestawów słuchawkowych, co pozwala im na swobodę ruchów. Jest to istotne dla sprawnej pracy. Komendy głosowe, takie jak rozpoznawanie i synteza mowy, automatyzują procesy logistyczne i integrują się z systemem zarządzania magazynem (WMS). Przed rozpoczęciem zadań każde urządzenie do kompletacji głosowej jest odpowiednio kalibrowane, aby dopasować się do indywidualnego głosu użytkownika. Dzięki temu możliwe jest dokładne wydawanie i potwierdzanie poleceń, co skutkuje zmniejszeniem liczby błędów oraz podniesieniem wydajności operacyjnej.
Zalety stosowania technologii pick by voice
Technologia Pick by Voice przynosi magazynom liczne korzyści, zwłaszcza w zakresie efektywności i bezpieczeństwa. Komunikacja głosowa pozwala pracownikom na szybkie i precyzyjne kompletowanie zamówień, co minimalizuje ryzyko pomyłek[5]. Dodatkowo, system ten jest w pełni zintegrowany z systemami zarządzania magazynem (WMS), umożliwiając automatyzację logistycznych procesów.
Dzięki tej technologii operatorzy mogą pracować z wolnymi rękami, co jest szczególnie korzystne w wymagających środowiskach, takich jak chłodnie[5]. Taka ergonomia pracy zmniejsza zmęczenie, a tym samym zwiększa wydajność. Co więcej, urządzenia do kompletacji głosowej szybko zwracają się finansowo, co czyni je atrakcyjną inwestycją dla wielu firm.
Pick by Voice również znacząco ułatwia szkolenie nowych pracowników. Dzięki intuicyjnym instrukcjom głosowym, proces nauki obsługi systemu przebiega sprawniej. Łatwa obsługa zachęca dodatkowo operatorów do korzystania z tej technologii. Dokładne komendy głosowe ograniczają błędy i pozwalają zaoszczędzić czas podczas kompletacji[6], co jest niezwykle cenne w codziennej pracy magazynu.
Poprawa efektywności i dokładności
System Pick by Voice w magazynach przynosi znaczące korzyści, w tym poprawę efektywności i precyzji. Dzięki komunikacji głosowej zamówienia są realizowane szybciej, co eliminuje konieczność korzystania z tradycyjnych metod, takich jak papierowe listy czy skanery. Technologia rozpoznawania i syntezy mowy zmniejsza ryzyko pomyłek przy kompletowaniu produktów, pozwalając operatorom skupić się na wykonywaniu swoich obowiązków. To z kolei podnosi wydajność całego procesu.
Sprawne wykonywanie zadań oraz dokładne komendy głosowe pozwalają oszczędzać czas i poprawiają jakość pracy. Dodatkowo, Pick by Voice przyczynia się do redukcji kosztów operacyjnych poprzez ograniczenie liczby błędów i zwiększenie efektywności załogi.
Bezpieczeństwo i ergonomia pracy
Pick by Voice znacząco podnosi poziom bezpieczeństwa i ergonomii w magazynach[7]. System ten eliminuje konieczność korzystania z papierowych list oraz terminali dotykowych, co zwiększa ochronę pracowników. Dzięki wolnym rękom i intuicyjnym instrukcjom mogą oni skupić się na swoich zadaniach, co ogranicza ryzyko urazów związanych z nieodpowiednim sprzętem.
Ergonomiczne wykorzystanie Pick by Voice zmniejsza także zmęczenie, co jest kluczowe podczas długich zmian[7]. System wyróżnia się prostotą obsługi, co pozwala nowym pracownikom szybko nabywać umiejętności. Ta innowacja znacznie poprawia warunki pracy, zwłaszcza w wymagających środowiskach, takich jak magazyny chłodnicze.
Gdzie znajduje zastosowanie pick by voice?
Pick by Voice jest szeroko wykorzystywane w różnych branżach, takich jak przemysł spożywczy, farmaceutyczny czy e-commerce. W sektorze żywności i leków, ta technologia pozwala na szybkie oraz dokładne kompletowanie zamówień, co jest niezbędne dla utrzymania świeżości artykułów oraz spełnienia rygorystycznych norm bezpieczeństwa[8]. W e-commerce, gdzie szybkość dostawy ma kluczowe znaczenie, Pick by Voice usprawnia operacje, podnosząc efektywność i precyzję w magazynach[8]. Co więcej, technologia ta doskonale radzi sobie w chłodniach, co świadczy o jej wszechstronności i zdolności do funkcjonowania w wymagających środowiskach.
Przemysł spożywczy i farmaceutyczny
Pick by Voice w sektorze spożywczym i farmaceutycznym umożliwia szybkie oraz dokładne kompletowanie zamówień, co jest niezbędne do utrzymania świeżości produktów i spełnienia standardów bezpieczeństwa. Systemy głosowe zastępują tradycyjne metody, skutecznie integrując się z systemami zarządzania magazynami (WMS), przez co automatyzują procesy logistyczne. Dzięki technologii rozpoznawania i syntezy mowy pracownicy mogą efektywnie zarządzać zamówieniami, co redukuje liczbę błędów i poprawia wydajność. W trudnych warunkach w chłodniach Pick by Voice zwiększa ergonomię pracy, co jest kluczowe dla komfortu pracowników.
Sektor e-commerce
W branży e-commerce technologia Pick by Voice odgrywa znaczącą rolę, będąc kluczowym elementem w szybkim i precyzyjnym kompletowaniu zamówień. Systemy głosowe zastępują tradycyjne metody pracy, co skutecznie podnosi efektywność operacji magazynowych. Dzięki rozpoznawaniu mowy operatorzy mogą zbierać zamówienia w ekspresowym tempie, mając wolne ręce, co z kolei zmniejsza ryzyko pomyłek i podnosi poziom bezpieczeństwa. Skupienie pracowników na ich zadaniach jest niezwykle istotne w dynamicznie zmieniającym się środowisku e-commerce. Dodatkowo, integracja z systemami zarządzania magazynem (WMS) umożliwia pełną automatyzację procesów logistycznych, co przyczynia się do szybszego uzyskiwania zwrotu z inwestycji (ROI).
Źródła:
- [1] https://assecobs.pl/blog/voice-picking-jak-dziala-i-dlaczego-warto-wdrozyc-te-technologie-w-magazynie/
- [2] https://uniskk-technology.com/system-pick-by-voice/pick-by-voice/
- [3] https://wdx.pl/blog/pick-by-voice-prosta-droga-do-efektywnej-kompletacji/
- [4] https://systemyglosowe.pl/jakie-korzysci-daje-zastosowanie-technologii-pick-by-voice/
- [5] https://logifact.pl/blog/voice-picking-czyli-metoda-kompletacji-glosowej/
- [6] https://www.logistyka.net.pl/bank-wiedzy/item/download/79753_756491d3a8e5e1376e55f8b2fa7a3921
- [7] https://www.luca.eu/pl/kommissionierung/pick-by-voice/
- [8] https://www.mecalux.pl/blog/kompletowanie-zamowien-glosem
